【第7回】 価値を届け、心をつかむチャネルと顧客との関係の設計

どんなに素晴らしい価値提案(VP)も、それが顧客に届かなければ意味がありません。そして、一度繋がった顧客との関係をどう育むかが、事業の持続的な成長の鍵を握ります。 皆さんこんにちは!事業構想×生成AI活用アドバイザー(中小企業診断士)の津田です。 前回(第6回)は、競合という「鏡」を覗き込み、恐れるのではなく学びを得て 続きを読む…

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【第6回】 競合は『鏡』なり!違いを磨き、顧客に『選ばれる理由』を創る方法

競合分析は、相手を打ち負かすためのものではありません。それは、広大な市場の中で、あなただけの輝ける場所(=ニッチ)を見つけ、そこで深く愛されるための、戦略的な取り組みです。 皆さん、こんにちは!事業構想×生成AI活用アドバイザー(中小企業診断士)の津田です。 前回(第5回)は、ビジネスモデルキャンバス(BMC)を使って 続きを読む…

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【第5回】 アイデアを『稼ぐ仕組み』へ!事業の設計図「ビジネスモデルキャンバス」を使いこなす

どうやって、その価値を顧客に届けますか? どうやって、顧客との良い関係を築きますか? どうやって、その活動から収益を上げ、事業を継続させますか? そのために、どんな資源や活動、仲間が必要で、どれくらいのコストがかかるのでしょうか? 皆さん、こんにちは!事業構想×生成AI活用アドバイザー(中小企業診断士)の津田です。 前 続きを読む…

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【第4回】 ドリルではなく『穴』を売れ!顧客の心に響く「価値提案」の作り方

「価値提案」とは、単なる商品・サービスの機能や特徴を説明することではありません。 あなたの提供物(商品・サービス)を通じて、 顧客が抱える『悩み(ペイン)』をどのように解決・軽減し、 顧客が望む『理想の状態(ゲイン)』をどのように実現するのか? これを、顧客の視点に立って、明確に伝える「約束」なのです。 皆さん、こんに 続きを読む…

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【第3回】 『誰』のために? 顧客の「悩み・望み」から捉える本質的な顧客理解

自分(自社)の持つ強みで「誰に魅力をお届けするか」、お客さんは誰なのか。 今回のテーマは、事業構想の核となる『顧客理解』です。あなたの価値を本当に必要としている、未来のお客様を考えていきましょう。 皆さんこんにちは、事業構想×生成AI活用アドバイザー(中小企業診断士)の津田です。 前回(第2回)では、あなた(自社)の中 続きを読む…

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